Stefany
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C’est ma pharmacie depuis des années et, dernièrement, je suis très déçue. Le nouveau personnel n’est pas aussi courtois et poli que l’ont toujours été les précédents. Les informations ne correspondent pas : chacun dit quelque chose de différent.
En particulier, j’ai été très mal accueillie par la plus jeune du groupe il y a quelque temps, après qu’on m’avait assuré que le médicament arriverait dans l’après-midi, alors qu’en réalité il n’était pas arrivé. Pour une personne diabétique, hypertendue ou ayant un taux de cholestérol élevé, cela devient un vrai problème de ne pas prendre son traitement ne serait-ce qu’un jour. Si je l’avais su, je serais allée dans une autre pharmacie.
Le propriétaire, lui, est toujours aimable et efficace, mais il devrait peut-être revoir la composition de la nouvelle équipe. Le jeune homme grand, robuste et portant des lunettes est toujours disponible pour expliquer et résoudre les problèmes causés par les autres. Lui, il fait bien son travail.
il y a une semaine